Αν το κοινόχρηστο ρεύμα της πολυκατοικίας ανέβηκε ξαφνικά, το πρώτο ερώτημα δεν είναι «τι χάλασε;», αλλά «ανέβηκαν οι kWh ή μόνο το ποσό σε ευρώ;». Η διαφορά είναι σημαντική. Αν αυξήθηκαν οι kWh, υπάρχει πραγματική αύξηση κατανάλωσης στην κοινόχρηστη παροχή. Αν οι kWh είναι παρόμοιες αλλά ο λογαριασμός είναι μεγαλύτερος, τότε πρέπει να ελεγχθούν οι χρεώσεις, η περίοδος κατανάλωσης, αν ο λογαριασμός είναι έναντι ή εκκαθαριστικός και η τιμολόγηση.
Ο σωστός έλεγχος γίνεται βήμα-βήμα: λογαριασμός, ένδειξη μετρητή, φωτισμός, ανελκυστήρας, αντλίες/πιεστικά και, όπου χρειάζεται, ηλεκτρολόγος ή αίτημα ελέγχου στον ΔΕΔΔΗΕ.
Πρώτα δες αν ανέβηκαν οι kWh
Πριν ψάξετε για βλάβη στην πολυκατοικία, ανοίξτε τον λογαριασμό του κοινόχρηστου ρεύματος και ελέγξτε τα βασικά στοιχεία:
- Περίοδος κατανάλωσης: πόσες ημέρες καλύπτει ο λογαριασμός;
- Προηγούμενη και τρέχουσα ένδειξη μετρητή.
- Συνολικές kWh της περιόδου.
- Αν ο λογαριασμός είναι έναντι ή εκκαθαριστικός.
- Σύγκριση με αντίστοιχους προηγούμενους μήνες, όχι μόνο με τον αμέσως προηγούμενο λογαριασμό.
Για παράδειγμα, μια πολυκατοικία μπορεί να έχει υψηλότερο ποσό επειδή ο εκκαθαριστικός λογαριασμός διόρθωσε προηγούμενες έναντι χρεώσεις. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι αυξήθηκε η κατανάλωση. Αν όμως οι kWh είναι αισθητά περισσότερες από τους αντίστοιχους μήνες προηγούμενων περιόδων, τότε αξίζει να γίνει πρακτικός έλεγχος στα κοινόχρηστα φορτία.
Χρήσιμη πρακτική για τον διαχειριστή είναι να κρατά αρχείο με φωτογραφίες του κοινόχρηστου μετρητή, πάντα με ημερομηνία και περίπου την ίδια ώρα. Η κατανάλωση προκύπτει από τη διαφορά της νέας ένδειξης από την προηγούμενη. Έτσι φαίνονται πιο καθαρά τα απότομα άλματα και αποφεύγονται οι υποθέσεις.
Φωτισμός που μένει ανοιχτός χωρίς να φαίνεται
Ο κοινόχρηστος φωτισμός είναι συχνή αιτία αυξημένης κατανάλωσης, ειδικά όταν κάτι μένει αναμμένο πολλές ώρες χωρίς να το προσέχει κανείς. Δεν χρειάζεται να είναι μεγάλο φορτίο για να φανεί στον λογαριασμό. Ένα φορτίο 100 W που μένει αναμμένο 24 ώρες την ημέρα για 30 ημέρες γράφει περίπου 72 kWh τον μήνα.
Ελέγξτε προσεκτικά:
- Φώτα κλιμακοστασίου που δεν σβήνουν μετά τον χρονοδιακόπτη.
- Χαλασμένο μπουτόν ή ρελέ που κρατά τα φώτα μόνιμα ανοιχτά.
- Φωτοκύτταρο που ανάβει εξωτερικά φώτα και την ημέρα.
- Προβολείς σε πυλωτή, αυλή ή γκαράζ που λειτουργούν χωρίς λόγο.
- Παλιά ή πολύ ισχυρά φωτιστικά σε χώρους με πολλές ώρες χρήσης.
- Φωτιστικά ασφαλείας ή exit που αναβοσβήνουν, ζεσταίνονται ή δείχνουν βλάβη.
Ο έλεγχος πρέπει να είναι οπτικός και απλός. Δεν ανοίγουμε πίνακες, δεν πειράζουμε καλωδιώσεις και δεν κάνουμε δοκιμές σε ηλεκτρικά κυκλώματα. Αν φαίνεται ότι ο χρονοδιακόπτης, το φωτοκύτταρο ή κάποιο φωτιστικό δεν λειτουργεί σωστά, η λύση είναι έλεγχος από αδειούχο ηλεκτρολόγο.
Επίσης, σε πολυκατοικίες με παλιούς λαμπτήρες ή ισχυρούς προβολείς, αξίζει να ελεγχθεί η πραγματική ισχύς των φωτιστικών. Οι ενεργειακές ετικέτες και οι πιο αποδοτικές φωτεινές πηγές βοηθούν στη σύγκριση, αρκεί η αντικατάσταση να γίνεται σωστά και με βάση τις ανάγκες του χώρου.
Ανελκυστήρας: πότε αυξάνει την κοινόχρηστη κατανάλωση
Ο ανελκυστήρας είναι από τα βασικά φορτία του κοινόχρηστου ρεύματος. Η κατανάλωσή του δεν εξαρτάται μόνο από το αν «δουλεύει», αλλά και από το πόσο συχνά ξεκινά, αν υπάρχουν επαναλαμβανόμενες προσπάθειες κίνησης και αν βοηθητικά φορτία μένουν συνεχώς ανοιχτά.
Σημάδια που αξίζουν προσοχή:
- Ξαφνικά περισσότερες διαδρομές, π.χ. λόγω αλλαγής χρήσης διαμερίσματος ή αυξημένης κίνησης στο κτίριο.
- Πόρτες που δυσκολεύονται να κλείσουν και κάνουν συνεχείς προσπάθειες.
- Φως ή ανεμιστήρας μηχανοστασίου που μένει μόνιμα ανοιχτός.
- Θόρυβοι, κραδασμοί ή συχνές μικροβλάβες.
- Επαναλαμβανόμενες εκκινήσεις χωρίς κανονική χρήση.
- Σε υδραυλικό ανελκυστήρα, λειτουργία που φαίνεται συχνότερη ή πιο «βαριά» από πριν.
Ο διαχειριστής δεν πρέπει να κάνει τεχνική παρέμβαση στον ανελκυστήρα ή στο μηχανοστάσιο. Αυτό που μπορεί να κάνει είναι να ελέγξει αν υπάρχει πρόσφατη συντήρηση, να δει το βιβλιάριο συντήρησης και να ενημερώσει τον συντηρητή για την αλλαγή στην κατανάλωση ή για περίεργη συμπεριφορά. Οι ανελκυστήρες έχουν συγκεκριμένες υποχρεώσεις συντήρησης και ασφάλειας, οπότε η διερεύνηση πρέπει να γίνεται από αρμόδιο τεχνικό.
Αντλίες και πιεστικά: ο κρυφός ένοχος
Σε πολλές πολυκατοικίες, οι αντλίες και τα πιεστικά περνούν απαρατήρητα μέχρι να εμφανιστεί αυξημένος λογαριασμός. Ένα πιεστικό που ξεκινά κάθε λίγα λεπτά, μια αντλία που δεν σταματά ή ένας χαλασμένος πλωτήρας μπορούν να δημιουργήσουν σημαντική κατανάλωση χωρίς να φαίνεται άμεσα στους ενοίκους.
Ελέγξτε αν παρατηρείται κάτι από τα παρακάτω:
- Πιεστικό που ξεκινά συχνά ενώ δεν υπάρχει εμφανής χρήση νερού.
- Αντλία που συνεχίζει να λειτουργεί για πολλή ώρα.
- Αντλία όμβριων ή λυμάτων που δουλεύει σε ξηρό καιρό.
- Θόρυβος, κραδασμοί ή ασυνήθιστη θερμοκρασία στον κινητήρα.
- Διαρροή νερού σε κοινόχρηστο χώρο, υπόγειο ή φρεάτιο.
- Πρόβλημα σε πιεζοστάτη, πλωτήρα ή αντεπίστροφη βαλβίδα.
Τα συστήματα αντλιών μπορούν να έχουν μεγάλες απώλειες όταν λειτουργούν συνεχώς ή αναποτελεσματικά. Η λύση δεν είναι να τα απενεργοποιήσει κάποιος πρόχειρα, αλλά να γίνει τεχνικός έλεγχος από υδραυλικό ή ηλεκτρολόγο, ανάλογα με το είδος του προβλήματος.
Πότε καλείς ηλεκτρολόγο και πότε ΔΕΔΔΗΕ
Ένα πρακτικό τεστ είναι να παρατηρηθεί ο κοινόχρηστος μετρητής όταν όλα τα κοινόχρηστα φορτία είναι κλειστά ή σε αδράνεια: φώτα, ανελκυστήρας, αντλίες, πιεστικά, κυκλοφορητές ή καυστήρας όπου υπάρχουν. Αν ο μετρητής συνεχίζει να δείχνει εμφανή κατανάλωση, δεν κάνουμε καμία παρέμβαση μόνοι μας. Καλούμε αδειούχο ηλεκτρολόγο για έλεγχο της εσωτερικής εγκατάστασης.
Σύμφωνα με οδηγίες του ΔΕΔΔΗΕ, όταν τα φορτία είναι κλειστά και ο μετρητής συνεχίζει να δείχνει λειτουργία, μπορεί να υπάρχει πιθανή διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος και χρειάζεται άμεσος έλεγχος της εγκατάστασης.
Αν υπάρχουν ενδείξεις ότι ο μετρητής δεν καταγράφει σωστά, υπάρχει διαδικασία αίτησης ελέγχου μετρητή στον ΔΕΔΔΗΕ. Επίσης, αν φαίνονται παραβιασμένες σφραγίδες, ύποπτες παρεμβάσεις ή κάτι που δεν μπορεί να εξηγηθεί, η σωστή στάση είναι ουδέτερη διερεύνηση και επικοινωνία με τον ΔΕΔΔΗΕ, όχι κατηγορίες προς ενοίκους ή τρίτους.
Τι στοιχεία να κρατήσει ο διαχειριστής
Για να μη χαθείτε σε υποθέσεις, κρατήστε ένα απλό αρχείο για 1-2 εβδομάδες:
- Φωτογραφίες μετρητή με ημερομηνία και ώρα.
- kWh ανά ημέρα ή ανά δύο ημέρες.
- Αντίγραφα τελευταίων λογαριασμών.
- Παρατηρήσεις για φώτα, ανελκυστήρα, αντλίες και βλάβες.
- Ημερομηνίες επισκέψεων τεχνικών.
- Αλλαγές στη χρήση του κτιρίου, όπως νέο κατάστημα, γραφείο ή αυξημένη κίνηση.
Με αυτά τα στοιχεία, ο ηλεκτρολόγος, ο συντηρητής ή ο διαχειριστής μπορούν να καταλάβουν πιο εύκολα αν υπάρχει πραγματική αύξηση κατανάλωσης ή αν το θέμα βρίσκεται στις χρεώσεις του λογαριασμού.
Αν ο κοινόχρηστος λογαριασμός ανέβηκε και δεν είναι ξεκάθαρο αν φταίνε οι kWh, οι χρεώσεις ή κάποια τεχνική αιτία, μπορείς να ζητήσεις αξιολόγηση λογαριασμού στο VoltGo. Η αξιολόγηση βοηθά να διαβαστεί σωστά ο λογαριασμός πριν ληφθούν αποφάσεις ή γίνουν άσκοπες ενέργειες.